工业时代供应链协调系统建设的四个方向

　　在工业互联网时代，无论是制造业还是零售业，对供应链管理的重要性和需求都在上升。商业全球化意味着供应链全球化，全球化的供应链服务需要实现社会协作。价值在于创新供应链商业模式，调整供应链结构，优化供应链流程，共享供应链信息，规范供应链物流，最终实现供应链价值转移和增值，构建竞争优势群体，保持核心竞争力。

　　供应链协同管理系统建设的核心是对供应链整体战略及各环节的业务流程、关键信息、物流配送、资金资金及相关业务流要素进行重构和优化管理。

　　本质上是一种提高核心竞争价值的互动协调的组织行为。供应链协同管理能够有效突破传统企业管理的组织边界，建立跨组织共赢的业务流程结构，实现供应链整体价值的最大化。

　　什么是协同管理和供应链协同系统?

　　协同管理是一种开源、创新、敏捷、集成的管理系统，即在系统工程中对各子系统的空间、时间、功能、结构和过程进行重组和重构，实现“同步-关联-合作-竞争-协作”的溢价增值功能。

　　供应链协调管理的本质是对供应链整体战略和各环节的业务流程、关键信息、物流配送、资金资金、相关业务流程等要素进行重组和优化管理。提高核心竞争价值是一种互动协调的组织行为。供应链协调是供应链管理的重要组成部分、重要工具和重要手段。目的是有效地利用和管理供应链资源，以应对激烈的竞争和动态的环境。

　　供应链协同的主要价值是创新供应链商业模式，调整供应链结构，优化供应链流程，共享供应链信息，规范供应链物流，最终实现供应链价值转移和增值，构建竞争优势群体，保持核心竞争力。

　　协同供应链管理有效突破了传统企业管理的组织边界，建立了跨组织共赢的业务流程结构，实现了供应链整体价值的最大化。

　　供应链协同以整体协同管理为目标，以专业的协同技术为基础，以业务信息共享为手段，以物流运作标准为支撑，通过组织在组织结构和增值环节(如研发、资源整合、模式创新、集中采购、离散制造、流程制造、营销、渠道网络、物流配送、售后服务等)具有特定优势的相关互动企业，)在供应链的不同环节。从系统工程的战略高度出发，可以有效地促进供应链的内外协调，保证供应链的整体效益价值，实现各参与企业的“局部受益”，创造“双赢”局面。

　　那么，构建供应链协同管理的意义何在?

　　首先，供应链协同管理可以发现客户的真实需求。供应链协调以客户需求为中心，供应链企业的合作能够清晰地发现客户的真实需求，而客户需求是供应链驱动的首要要素，也是供应链协调的主要目标和方向，保证了供应链协同的方向。

　　其次，供应链协调可以有效提升行业的整体价值。供应链可以有效实现企业资源的优势互补。通过协调参与企业信息流、资金流、物流等相关资源的完整性，增加行业客户的整合度和参与度，实现行业价值最大化。

　　第三，供应链协同构建科学的企业生态平台。在业务互动中，供应链成员与上下游企业有着良好的业务关联，供应链协同创造的平台价值无法通过单个企业体现，只能通过供应链的整体协同来实现。

　　最后，供应链协作可以实现商业模式创新。供应链的协同管理是一个持续改进的过程。在供应链企业不断协作的过程中，供应链的结构、流程和盈利模式都发生了巨大的变化，从而带来了商业模式的变革和创新。

　　供应链协同管理系统也面临着四个问题。

　　传统的供应链管理只是业务流程的整合，供应链通过流程串联起来。供应链的这种结构是线性相关的，缺乏灵活性，局限于流程相关的关系，从而影响整个供应链的价值转移和相关增值，主要表现在以下几个方面:

　　旧的商业模式导致盈利能力下降。

　　供应链商业模式的创新也是供应链管理的重要组成部分和技术方法，成为引领供应链竞争优势的核心驱动因素。

　　目前我国企业同质化竞争严重导致利润率下降。各行各业面临的市场状况发生了根本变化，都面临着商业模式雷同、产品和市场同质化等问题。行业需求结构明显分化，仅靠降低成本已经不能满足竞争的需要。企业要想实现可持续发展，必须依靠供应链商业模式的创新，通过业务扩张向供应链高端延伸，寻求新的利润增长点。通过试错和实践，供应链商业模式已经从模糊的概念逐渐转变为清晰的商业模式和具体的实际应用完整性。

　　复杂的组织结构，管理和协调更加困难。

　　供应链的每个成员都是供应链不同价值链中的一个实体。上下游的商业关系必然会产生利益分配的冲突，商业行为会导致企业间的对抗。此外，不同企业的不同价值观、企业文化、组织结构和战略目标会导致对其他企业行为的不理解或不信任。

　　供应链成员在协作中涉及更多的商业信息和秘密。因此，采取相关的保护和预防措施，协作具有一定的局限性，导致供应链中的信任度和亲密度较低，供应链的整体协作效率大大降低。

　　糟糕的业务流程导致整体运营成本增加。

　　一些供应链企业的管理流程和业务流程无法区分，导致业务流程不清晰，核心业务流程受到职能管理的制约，导致流程不顺畅。

　　同时，核心业务流程没有客户和市场驱动，整个流程不顺畅，导致R&D、生产和营销不匹配，整体效率低下，流程被人为分割和割裂，造成浪费严重，不利于提高企业的市场竞争力。

　　信息孤岛不对称导致市场反应降低。

　　传统的供应链管理只关注单个节点的优化，没有考虑整个供应链的协调，导致供应链效率的不平衡和信息孤岛的形成，信息共享的同步性差。它只是根据单一的内部预测和不完全的需求来确定管理方法目标，从而产生供应链的“牛鞭效应”。

　　同时，传统企业内部信息化水平低，业务流程和信息传递失衡，使得整个供应链无法实现敏捷响应，不确定性增加，预测准确性降低，导致管理失误频发。

　　如何构建协同供应链体系?

　　为了解决传统供应链管理的相关不足和管理缺陷，供应链企业间的协同管理可以大大提高供应链的整体协同能力。

　　供应链体系的构建是一个生态圈的构建，需要从战略层面、实施层面、组织层面、技术层面的全方位协作，实现有效合作。通过实现跨职能、维度、结构和中心的供应链协同，整个供应链可以高效率、高可见性、低成本、低风险地提供相关产品和服务。

　　供应链协同系统建设的主要方法如下:

　　供应链战略目标协调系统

　　供应链战略目标协调系统是指供应链协调系统的战略目标是否一致，既包括整体战略的统一目标，也包括单个企业的协调目标。供应链战略目标协调体系的构建，本质上是明确整个供应链的战略方向、业务重点以及各参与企业的利益平衡。

　　协作的核心内容包括:供应链战略的功能整合、敏捷反应、柔性服务、渠道网络、价值知识、利润最大化、成本最小化、利益平衡等。确立供应链战略协调目标，还应建立战略沟通协商、均衡制约、合理退出、控制监督、综合评价等机制，使参与企业充分发挥权责，确保供应链协调战略目标的实现。